Эмоциональный интеллект. Harvard Business Review: 10 лучших статей (твёрдый переплёт)

Harvard Business Review — ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. В новой книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны лучшие работы мировых специалистов по вопросам эмоционального интеллекта и лидерства за всю историю журнала. Какие личностные качества должны быть у хорошего руководителя? Почему так важно прислушиваться к мнению коллег? Как обуздать свой темперамент и не дать характеру испортить карьеру? Как развить собственный EQ и поднять на новый уровень эмоциональный интеллект сотрудников? Эти и другие вопросы, необходимые для успешного личного профессионального развития, подробно описаны авторами данного сборника. Почему книга достойна прочтения работа руководителя всегда подразумевает работу с людьми, потому так важно быть внимательным и уметь слушать и слышать собеседника; благодаря советам экспертов в области эмоционального интеллекта вы сможете разобраться, чего именно не хватает вам для продуктивного взаимодействия с клиентами, подчиненными и начальством; лучшие статьи о личной эффективности в одном месте — больше не надо собирать подборку Harvard Business Review и читать краткие содержания.