Сердечное гостеприимство (в комиксах!)
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.
Book details
- Publisher
- Alpina Publisher
- Publication year
- 2019
- Original language
- Rus tili
56 pages. At 20 pages a day, you'll finish it in about 3 days.
Finish this book in TelegramWhere to get this book
Kitoblarim is a catalogue of books: the book itself, or a PDF of it, isn't here. Look for a print or e-book copy in these stores:
Save it in Telegram to read laterReviews
No reviews of this book yet.
Kitoblarim readers
No Kitoblarim reader has rated this book yet. If you've read it, be the first to say what you think.
Read next
Искусство трейдинга. Практические рекомендации для трейдеров с опытом
Валеев Ренат · 2018
Блог на миллион долларов
Наташа Кортни-Смит · 2021
А. З. Авлокулов, д. Х. Шадиева, Р. У. Бадалов: Основы венчурного инвестирования
2014
Стань самым умным и самым богатым (Часть 2)
Шамиль Аляутдинов · 2019
Личные границы. Как их устанавливать и отстаивать
Дженни Миллер, Виктория Ламберт · 2019
Бизнесхак на каждый день 2.0. Экономьте время, деньги и силы
Igor Mann, Ренат Шагабутдинов · 2014
Одним словом. Книга для тех, кто хочет придумать хорошее название. 33 урока
Сергей Малайкин · 2018
В здоровом бизнесе — здоровый дух. Как великие компании вырабатывают иммунитет к кризисам
Рич Карлгаард · 2015
Want to know more?
AI can tell you more about this. The answer opens in a new tab, and this page stays open.
Ask AI for more